Povestește-ne o întâmplare înspăimântătoare de 8 martie?

Mi-a venit ANAFUL…în control…

Mi-a venit ANAF😁😁😁😁😁

Ce poate fi mai înspăimântător?😁

La una dintre livrări, o femeie s-a dat drept persoana care trebuia să primească florile și tortul (am aflat apoi că era vestită pentru astfel de lucruri).

Când am descoperit, am mers la fața locului să rezolvăm problema. „Tortul l-am mâncat, doamnă, nu mai pot să vi-l dau înapoi, luați buchetul :).

În afară de faptul că a venit ANAF-ul, care mi se pare cel mai înspăimântător aspect, am mai pățit una.

Am rugat echipa de mentenanță să-mi închidă complet site-ul, oricum mai erau disponibile doar câteva produse. Nu mai aveam flori și nici energie. Și mi-am permis să adorm o oră. Asta între orele 5 și 6. Când m-am trezit, șoc și groază: au intrat aproximativ 100 de comenzi în această oră, deoarece site-ul a dat eroare și nu s-a închis.

Efectiv am intrat în stare de panică. Am închis florăria fizică și ne-am concentrat pe comenzile online, pe care le-am dus la bun sfârșit, dar nu mai dorm în noaptea de 7 spre 8, stau și păzesc site-ul.

Eu am livrat de 8 martie o cutie goală. Azi mi-am adus aminte de o întâmplare. Acum câțiva ani, livram trandafiri așezați în cutie cu capac, ca în poză, și, pentru a fi eficienți, am pregătit cutia, iar trandafirii i-am pus alături, în vază, la hidratat.

Vine un curier nou, ia comenzile, ia cutia cu capac, fără a mai pune trandafirii, și o livrează. Luase legătura telefonic cu domnul care primise și acesta îl sună înapoi și îi spune că a primit cutia goală. Și, în loc să rezolve diplomatic situația, curierul începe să-i spună că nu-l interesează, că el i-a dat cutia întreagă, că pe el nu-l privește că a luat trandafirii și i-a ascuns și îi mai vrea o dată. 😃

Am râs când mi-a spus în treacăt că cineva vrea trandafirii a doua oară. Evident că am trimis urgent o cutie completă și, în plus, un cadou drept scuze. Prefer să nu ne certăm cu clienții, indiferent dacă avem sau nu dreptate; rezolvăm diplomatic totul. Chiar ieri, o doamnă a sunat să spună că, la o miniroză dintr-o cutie foarte mare, i s-au scuturat petalele. La o singură floricică. I-am schimbat automat aranjamentul și i-am trimis și o cutie de bomboane.